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公益资讯 | 金店店员结款时少输俩“ 0”,结果尴尬了……

2019-09-02来源:中国直播网

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忙中出错,1月16日,大连市沙河口区马栏广场一家金银珠宝店中,店员在给顾客进行刷卡结算时,因为少输入了两个“0”导致只收了1/100的货款。让人意想不到的是,次日上午,顾客自动现身,事情有了一个圆满的解决。


结果只收顾客1/100货款


16日下午2点左右,沙河口区马栏广场一家金银珠宝店中来了姐弟二人两位顾客,他们选择了两个手串,用POS机刷卡付的款,总计4518元。



送走了顾客,店员小王开始整理结算单,这时她忽然发现刚刚的这笔交易,结算单上显示只有45.18元,是总价的1/100。

发现这个问题后,顾客早已离开,小王特别着急,因为如果货款补不回来,4400多元的差额就需要她个人承担。小王急得上了火,却想不出好的办法,但是事情在第二天却突然有了转机。


原来,17日上午9点多,这对顾客中的姐姐来到店中要给新买的手串加个珠子,得知前一天付款时出现了问题,她立即联系了当时付款的弟弟,此时当事人于先生还不知道银行卡少刷了钱。



得知消息后,于先生立即来到店中,以现金的形式将差额补齐。事情如此痛快的解决,是小王没想到的,她对于先生姐弟俩表达了歉意和感谢。



“公益大连”供稿:于雅坤

“公益大连”图片:于雅坤

“公益大连”编辑:肖佞



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小王同学,手不能“抖”啊!

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