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电子商务

2019-07-07来源:国内新闻

电子商务简历

我是电子商务专业的学生,从2016年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。


在学校期间主要学习了:企业管理概论、网络财务、电子商务基础、网络企业管理、计算机及相关设备、国际贸易理论与实务、市场营销、经济学、数据库及应用网页设计与制作、ASP电子商务网站建设、网络广告、网络营销、电子商务法规、商务管理、电子商务案例分析、网络信息安全与管理等课程。同时在老师的指点下,在知识的熏陶中,在实践的砥砺上,成为了一名品学兼优的大学生。

求职意向:跨国公司、金融机构、高新技术企业、软件公司、网络企业、咨询公司、大中型企业、物流企业和政府机关等领域,从事现代商务管理、市场营销、网络营销,电子商务(政务)及其信息系统的规划、开发、运营和管理工作,网站的开发、构建、维护工作。


新手的工资水平在2000左右,经过一段时间的锻炼之后工资水平基本上能够达到3000到4000的样子,熟练之后基本上能够达到5000-6000左右,再经过一段时间如果是能力水平特别高的时候基本上能够达到6000-10000以上。


在这一年中不断学习,让我深刻的体会到客服的工作是一个人与 人之间沟通和交流的工作。 客服的人员代表的是用户与公司交流的 窗口。作为客服人员,在工作中不要把自己放在用户的对立面。要 多对顾客道歉,这不是贬低公司的形象,而是在展现公司诚信的形 象凡事都要从用户的角度考虑问题,不能站在用户的对立面来解决 问题,否则问题是永远都不能解决的。 在处理问题的过程中,客户 当然是希望能够及时解决问题的,如果不能及时解决问题,我们应 该给用户一个期限承诺,而且在这个期限中出现什么问题,应及时 向顾客联系和沟通,做到让顾客满意。 如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种 “苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发 现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美 丽,其实以上这些都是我在工作中体会的,可能只接触到了客服工 作的皮毛。在客服这一行里还有更多的东西需要我去摸索和学习, 希望能在以后的工作中能为顾客服务得更好! 


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特长1.对经济总态的把握和敏锐性。
2.善于观察
3.勤于总结
4.擅长动手
5.主动沟通
6.付出为乐
7.及时修正






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